Privacy Policy
Last updated: [DATE]
This Privacy Policy explains how [ONYX INSURANCE ADVISORS LEGAL NAME] ("ONYX", "we", "us") collects, uses, and shares information when you use our website and request an insurance quote.
1. Information we collect
When you complete our quote form, we collect the information you provide, such as your name, email, phone number, ZIP code, age range, household income range, coverage preferences, and details about any current insurance.
We also automatically collect certain technical data, including your IP address, device and browser information, cookies, marketing identifiers (such as the Meta Pixel), and campaign parameters (UTMs) that tell us how you reached our site.
2. How we use your information
- To contact you and prepare a personalized insurance quote;
- To match you with plans and any subsidies or savings you may qualify for;
- To respond to your questions and provide customer service;
- To measure and improve our advertising and website.
3. How we share your information
We do not sell your personal information. We may share it with:
- Licensed insurance carriers and partners, as needed to prepare quotes and coverage options for you;
- Service providers that operate our website, data storage, and CRM on our behalf;
- Advertising and analytics platforms (such as Meta) using identifiers like the Pixel;
- Authorities when required by law.
4. Communications & consent
By submitting the form and checking the consent box, you agree that ONYX and a licensed advisor may contact you by phone, text (SMS), and email about insurance options — including through automated technology. Consent is not a condition of purchase. Message and data rates may apply. You can opt out at any time by replying STOP to texts, clicking unsubscribe in emails, or contacting us at [CONTACT EMAIL].
5. Cookies & tracking
We use cookies and pixels (including the Meta Pixel) to understand traffic and measure our ads. You can control cookies in your browser settings and manage ad preferences through Meta's settings.
6. Data retention & security
We keep your information for as long as needed to provide our services and meet legal or regulatory obligations, then delete or anonymize it. We use reasonable safeguards to protect your data, though no method of transmission is completely secure.
7. Your rights
You may request to access, correct, or delete your personal information by emailing [CONTACT EMAIL]. Depending on your state, you may have additional rights under applicable privacy laws.
8. Children's privacy
Our services are intended for individuals 18 and older. We do not knowingly collect information from minors.
9. Changes to this policy
We may update this policy from time to time. The "last updated" date above reflects the most recent version.
10. Contact us
[ONYX INSURANCE ADVISORS LEGAL NAME]
[BUSINESS ADDRESS]
Email: [CONTACT EMAIL] · Phone: [PHONE]
Licensed in: [LIST OF STATES]
Política de Privacidade
Última atualização: [DATA]
Esta Política de Privacidade explica como a [RAZÃO SOCIAL DA ONYX INSURANCE ADVISORS] ("ONYX", "nós") coleta, usa e compartilha informações quando você usa nosso site e solicita uma cotação de seguro.
1. Informações que coletamos
Quando você preenche nosso formulário de cotação, coletamos as informações que você fornece, como nome, e-mail, telefone, ZIP code, faixa de idade, faixa de renda do domicílio, preferências de cobertura e detalhes sobre um plano atual, se houver.
Também coletamos automaticamente alguns dados técnicos, incluindo endereço IP, informações de dispositivo e navegador, cookies, identificadores de marketing (como o Meta Pixel) e parâmetros de campanha (UTMs) que indicam como você chegou ao nosso site.
2. Como usamos suas informações
- Para entrar em contato e preparar uma cotação de seguro personalizada;
- Para encontrar planos e eventuais subsídios ou descontos a que você tenha direito;
- Para responder suas dúvidas e prestar atendimento;
- Para medir e melhorar nossa publicidade e nosso site.
3. Como compartilhamos suas informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhá-las com:
- Seguradoras e parceiros licenciados, quando necessário para preparar cotações e opções de cobertura;
- Prestadores de serviço que operam nosso site, armazenamento de dados e CRM em nosso nome;
- Plataformas de publicidade e análise (como a Meta), usando identificadores como o Pixel;
- Autoridades, quando exigido por lei.
4. Comunicações e consentimento
Ao enviar o formulário e marcar a caixa de consentimento, você concorda que a ONYX e uma consultora licenciada podem entrar em contato por telefone, mensagem (SMS) e e-mail sobre opções de seguro — inclusive por tecnologia automatizada. O consentimento não é condição para compra. Podem incidir tarifas de mensagem e dados. Você pode cancelar a qualquer momento respondendo STOP às mensagens, clicando em cancelar inscrição nos e-mails ou entrando em contato em [E-MAIL DE CONTATO].
5. Cookies e rastreamento
Usamos cookies e pixels (incluindo o Meta Pixel) para entender o tráfego e medir nossos anúncios. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador e gerenciar preferências de anúncios nas configurações da Meta.
6. Retenção e segurança dos dados
Guardamos suas informações pelo tempo necessário para prestar nossos serviços e cumprir obrigações legais ou regulatórias e, depois, excluímos ou anonimizamos. Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados, embora nenhum método de transmissão seja totalmente seguro.
7. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais pelo e-mail [E-MAIL DE CONTATO]. Dependendo do seu estado, você pode ter direitos adicionais sob as leis de privacidade aplicáveis.
8. Privacidade de menores
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações de menores.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" acima reflete a versão mais recente.
10. Fale conosco
[RAZÃO SOCIAL DA ONYX INSURANCE ADVISORS]
[ENDEREÇO]
E-mail: [E-MAIL DE CONTATO] · Telefone: [TELEFONE]
Licenciada em: [LISTA DE ESTADOS]